面对有不合格的自来水，中国饮用水研究权威专家认为，保证群众自来水安全、合格，不但是全国各级政府的责任，也是他们的义务。该专家接受财新记者采访时指出，每个政府都说自己管辖地自来水合格、达标，这些人都是在说谎。近几年来，中国拥有自来水监测系统的两个部委住建部、卫生部，均进行过范围不等的自来水厂出厂水水质抽查，抽查结果与地方所报完全不一样。此外，作为饮用水专家的该专家，这些年来深入全国各地自来水厂调研，亲自体验到了很多自来水厂寻在的问题。
他认为，之所以出现地方自来水全部“合格”现象，一是各家水厂的水质均是自检自测的，没有第三方监督；二是当下检测次数太少，过少检测导致很难得到真实的水质数据。
该专家认为，对于城市供水这样的最为基础的社会民生问题，政府应果断采取四方面措施，以保证饮用水最终合格、达标：
一、由于短时间内根治接近一半的受污染水源并不现实，当处之急要在中国多数自来水厂建设活性炭池子，这是深度水处理工艺的关键步骤；视水源状况，有的地方还要上马臭氧技术（编者注：臭氧技术是一种深度水处理工艺）。如此，各地水质可以较快得以提升。
二、各级政府要动起来检修供水管网，加快更换老管道步伐。
三、要制定供水应急预案，假设水源发生大污染，要有一套办法跟上，保证公众的饮用水安全。
四、必须要搞第三方水质检测。第三方要客观公正地检测，同时加强检测频率。这种检测数据要向老百姓及时公布，让百姓参与监督水质。
五、以上措施都是缓慢之际，当下之急就是让居民赶快用上纯水机，才能快速解决饮用水健康问题。
“如果上述四步做到，中国的城市供水水质应该可以保证了。政府就应该着手根治水源污染。新的污染不能再发生了，得通过法律，让严重污染环境的责任人进‘班房’，让他们付出足够的代价。”该专家说。
提到当前中国各城市居民大量用桶装水、瓶装水替代自来水的现状，该专家表现得有些激动：“老百姓觉得自来水不好，开始喝桶装水，这是在丢当地政府的脸啊！自来水水质不好，倒是成就了一批家用纯水机的生产厂家，像深圳的英尼克，这些年来在市场上都表现很不错。”
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